支援事例 トラックドライバーの働き方改革を成長エンジンに
事業の現状と相談のきっかけＡ社は、乳製品を中心とした保冷食品の輸送を行う会社である。乳製品は日配品といって、日々の生活に欠かせない商品であり、その輸送には、衛生面はもちろん、配達のタイミング等にも厳しいルールがある。A社は、そのような顧客のニーズにマッチしたサービスを提供し、成長を遂げてきたが、ここ数年、ドライバー不足に悩まされており、顧客からの新たな引き合いに十分対応できない状態が続いていた。運送事業の生産性向上に関するセミナーに参加したことをきっかけに、個別に中小企業診断...